HBO GO no carga – problemas frecuentes y soluciones

Hoy os traemos este estupendo tutorial en el que encontraréis la siguiente información sobre HBO GO no se carga: problemas comunes y soluciones ese es el tema de su interés, este tutorial está escrito de una manera muy simple para que pueda entender todo sobre HBO GO no carga: problemas frecuentes y soluciones, ya sea que sea una persona mayor o muy joven, no tendrá ninguna tipo de complicación para entender este tutorial en HBO GO no carga – problemas frecuentes y soluciones comenzamos con el tutorial

HBO GO no se carga: problemas comunes y soluciones

Las plataformas de streaming actuales nos ofrecen una gran variedad de contenidos audiovisuales. A través exactamente del mismo tenemos acceso a nuestros programas favoritos; incluyendo películas, reportajes, series y mucho más.

Sin embargo, podemos presentar distintos problemas con todas y cada una de estas plataformas: ya sea de conectividad, de reproducción o de configuración. Afortunadamente, HBO intenta dar a sus usuarios soluciones rápidas a estos problemas. Aquí te vamos a explicar con más detalle las fallas y problemas más frecuentes, de esta forma podrás seguir disfrutando de tu contenido.

¿Cómo solucionar problemas de carga o transmisión en HBO Go?

Los problemas de carga o transmisión suelen ser de los más frecuentes. Pero no te preocupes, porque no suelen ser tan graves como parecen. Ahora, te contamos cuáles son los errores de carga de HBO GO más comunes y cómo solucionarlos.

Demasiados usuarios conectados en mi cuenta de HBO: Error 2010

Este inconveniente también es sumamente frecuente: cuando hay demasiados usuarios reproduciendo contenido, el tercer usuario que desee conectarse verá una advertencia o ventana emergente que le explicará que ya esta al limite las reproducciones cotejan.

Recuerda que solo puede haber dos reproducciones paralelas por cuenta. Le recomendamos que proteja su nombre de usuario y contraseña por este motivo y no los comparta.

Problemas de reproducción de la consola: errores 03-27, 03-37-215 Y 31-04-320

Al intentar reproducir HBO desde PS, estos códigos a menudo se muestran en la pantalla:

  • Error 03-27
  • Error 03-37-215
  • Error 31-04-320

Si presentas estos errores, lo más probable es que tengas una mala conexión a Internet: Esto sucede porque la mayoría de estas consolas no cuentan con un buen adaptador Wi-Fi, lo que provoca una conexión a Internet inestable y genera estos códigos de error. Este inconveniente puede agravarse si te encuentras lejos de tu conexión wifi.

Pero no tienes de qué preocuparte, hay una solución si piensas seguir reproduciendo tus contenidos de HBO desde tu PlayStation: solo necesitas hacerte con un cable Ethernet y, a través de él, conectar tu consola y tu router. Esto asegurará una conexión a Internet estable y el problema se resolverá.

¿Por qué solo veo contenido infantil cuando accedo a HBO?

El contenido G se refiere al contenido general de HBO (contenido para todas las edades). Debe establecer controles parentales para poder acceder al resto del contenido. Para ello necesitará un código de acceso de cuatro dígitos.

¿Por qué no puedo ver contenido HD en HBO GO?

Puede ver la gran mayoría de los programas de HBO GO en HD (alta definición). Aunque, dependiendo de tu conexión a Internet, la calidad del video podrá reducirse. Esto se debe a que la plataforma HBO GO optimizar la calidad del videosegún tu velocidad de internet. Entonces, si no puede ver sus programas favoritos en HD, probablemente se deba a que no tiene una buena conexión a Internet.

Problemas comunes y soluciones.

A continuación mencionaremos los problemas o errores más frecuentes que presentan los usuarios con HBO y cómo solucionarlos:

No puedo acceder a HBO con mis datos

Este fallo suele ser el más común, pero también el más sencillo de solucionar. Si tienes problemas para iniciar sesión, no te preocupes. Lo más probable es que solo necesites ingrese nuevamente su nombre de usuario y contraseña y verifique que estén escritos correctamente. Además, te invitamos a tomar en consideración lo siguiente cuando se presente este error:

  • HBO Go distingue entre mayúsculas y minúsculas.
  • Asegúrate de tener una buena conexión a Internet.
  • En el caso de que tu código de acceso sea el adecuado y aún no puedas acceder por esta vía, también puedes desinstalar y también instalar la aplicación en tu dispositivo móvil.

Con estas recomendaciones podrás ingresar. No obstante, si el problema persiste, deberás contactar con el Servicio Técnico de HBO Go y avisar al asesor de tu avería. Puede llamar al (54 11) 4312 9555.

Si no está seguro de cuál es su contraseña, lo mejor que puede hacer es recuperarla directamente.

Olvidé mi nombre de usuario y contraseña de HBO

Este es otro de los problemas de acceso más frecuentes. Lo mejor será ir directamente a la solución en lugar de intentar una y otra vez contraseñas incorrectas. Solo tienes que seguir los pasos que te vamos a dar más adelante.

Si olvidaste tu contraseña:

  1. Haga clic en «Entrar».
  2. Selecciona la opción “Ya tengo HBO GO”.
  3. Haga clic en «Olvidé mi contraseña».
  4. Sigue las instrucciones que te dará HBO Go. Deberá validar que es el usuario de esa cuenta, esto no tomará más de cinco minutos.

Si olvidó su nombre de usuario: solo necesita ingresar exactamente la misma dirección de correo electrónico con la que creó su cuenta de HBO cuando compró el servicio.

Si tiene HBO GO a través de otro proveedor de servicios, puede intentar administrar exactamente los mismos detalles de inicio de sesión que usa con ese proveedor de servicios. Si el problema persiste, comuníquese directamente con el Centro de Atención al Cliente de su proveedor de servicios para recuperar sus datos.

¿Cómo cambiar el idioma del sitio?

El sitio o la aplicación de HBO no siempre está configurado con el idioma de nuestra preferencia. Para realizar este cambio, sigue estos pasos:

  1. Introduce el lugar de HBO Go
  2. Haga clic en el botón «Configuración».
  3. Ve a la sección «Perfil».
  4. Seleccione el menú «Idioma».

Y listo, allí podrás elegir el idioma de tu preferencia y navegar más cómodamente por la plataforma. Ahora bien, si lo que quieres es cambiar el idioma del audio de una película, más adelante te explicamos cómo hacerlo.

¿Cómo cambiar el idioma del audio de una película en HBO?

Si está en una computadora o computadora portátil, podrá cambiar el idioma desde la esquina inferior derecha de la pantalla de reproducción.

Si estás en un dispositivo móvil, tendrás que tocar la pantalla y encontrarás la configuración de idioma en la esquina superior derecha.

HBO GO no se carga: problemas comunes y soluciones

Esperamos que este tutorial sobre HBO GO no se carga: problemas comunes y soluciones No carga sus dudas sobre HBO GO – Se han resuelto problemas y soluciones frecuentes y que no ha generado nuevas dudas, pero si por alguna razón tiene dudas o inquietudes sobre HBO GO no carga – Problemas y soluciones frecuentes por favor déjelo déjanos un comentario y responderemos tus dudas lo más rápido posible, también esperamos que no cargue este tutorial sobre HBO GO – problemas frecuentes y soluciones nos ha parecido entretenido y sencillo de leer, esperamos tus comentarios sobre HBO GO no carga – problemas frecuentes y soluciones para responder a sus preguntas sobre HBO GO no se carga – problemas frecuentes y soluciones

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